
Common MS desarrolla una plataforma de videoconsulta para ayudar a mejorar la atención al paciente, reduciendo costes y tiempo de respuesta
- La utilización de esta plataforma supone el uso de nuevos canales de comunicación para dar apoyo a pacientes de determinadas especialidades.
Common MS, ha desarrollado una aplicación de videoconsulta destinada a ayudar a los servicios sanitarios a mantener su actividad asistencial habitual, utilizando nuevos canales de comunicación, lo que facilitará el apoyo a pacientes de determinadas especialidades, consiguiendo a la vez una reducción significativa del tiempo de espera y un aumento de la calidad de la atención a los mismos.
La evolución que está experimentando la sanidad, gracias sobre todo a la aplicación de las últimas tecnologías, tiene como objetivo mejorar el diagnóstico y ayudar a descongestionar el sistema sanitario, sobre todo en nuestro país, que se sitúa por encima de la media europea en cuanto a promedio de visitas al médico por paciente, por lo que la telemedicina se convierte en un servicio clave.
Varios son los objetivos que Common MS persigue con el desarrollo de esta aplicación sanitaria, por un lado, reducir la congestión de los centros hospitalarios, por ejemplo, ante determinadas situaciones como la actual pandemia por el COVID19, pero sobre todo, mejorar la atención sanitaria a los pacientes, que priorizan cada vez más la calidad de su diagnóstico y el tiempo de respuesta, con lo que está solución supone un alto valor añadido, pues desde ella es posible realizar una primera evaluación, reduciendo de esta manera, la asistencia de los enfermos menos graves o de edades más avanzadas a los centros sanitarios, y un seguimiento diario de su evolución.
La aplicación desarrollada por Common MS aporta, entre otras, las siguientes funcionalidades:
- Facilita la comunicación entre médico y paciente.
- Ofrece vídeoconsultas encriptadas a través de navegador web y de cualquier dispositivo.
- Dispone de Historial clínico online.
- La solución de videollamada se integra plenamente con la gestión de agendas y el historial médico del paciente.
- El paciente puede elegir entre solicitar la consulta presencial o la videoconsulta con su médico de atención primaria o con los especialistas.
Mejora de las listas de espera
Esta iniciativa, puesta en marcha por Common MS y que puede funcionar en cualquier centro sanitario, independientemente de los sistemas de gestión de los que disponga, supondrá tanto para los profesionales como para los pacientes, una serie de beneficios, entre los que cabria destacar:
- El ahorro de tiempo y dinero en los desplazamientos, tanto al médico como a los pacientes.
- Mejores tiempos de respuesta y mejor asistencia.
- Mejora de las listas de espera.
- Acceso a personas que viven en zonas alejadas de centros sanitarios.
- Disponibilidad de especialistas en áreas rurales, servicios de urgencia y turnos de guardia.
- Tratamiento de pacientes que acaban de recibir el alta tras un ingreso prolongado y no es aconsejable su desplazamiento.
- Optimización, reducción de costes y mejora de la productividad en el uso de los recursos. Posibilidad de cubrir necesidades puntuales a un menor coste.
En definitiva, esta nueva herramienta ofrece una posible solución a varios de los principales retos de la salud actual: envejecimiento, enfermedades crónicas y déficit de especialistas en determinadas áreas geográficas.
En palabras de Julian Sánchez, Partner-Consultor de Common MS, “nuestra experiencia en el entorno sanitario nos permite conocer no solo las necesidades de los centros sanitarios sino también de los pacientes, para ayudar a aprovechar al máximo los recursos disponibles, aprovechando para ello las tecnologías disponibles en estos momentos en el mercado. La plataforma desarrollada por nuestra compañía facilita la comunicación entre médico y paciente, evitando el desplazamiento de los pacientes a los centros sanitarios, reduciendo el trabajo de los sanitarios y sobre todo mejorando la atención al paciente”.